Processus de suivi des impayés et de provisionnement des impayés douteux
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#Outil sur mesure #Impayés #Provisionnement
Objectifs de la mission
- Définir et mettre en œuvre le processus de suivi des impayés
- Automatiser les processus de suivi des impayés et de provisionnement des impayés
- Fiabiliser les rapprochements comptabilité/gestion sur les comptes clients et les comptes de passage d’encaissement
- Définir et mettre en œuvre une méthodologie de provisionnement des impayés
Travaux réalisés
- Définir la notion d’impayé dit douteux
- Construire une politique de provisionnement des impayés dits douteux
- Calculer le provisionnement des impayés dits douteux au 31 décembre 2020
- Définir les contrôles et indicateurs d’analyse à mettre en œuvre pour assurer un bon suivi des impayés
- Construire un outil de suivi des impayés et de calcul du provisionnement des impayés
Livrables
- Documentation de la politique de provisionnement des impayés dits douteux
- Documentation des SFD du processus cible
- Développement de l’outil
- Plan de recette de l’outil
- Résultats de la recette de l’outil
- Documentation du guide utilisateur
- Support de formation à l’outil
Gains
- Un suivi exhaustif des impayés
- Une dépréciation de tous les impayés douteux
- Une relance à temps des clients pour récupérer le maximum de primes dues
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