Processus de suivi des impayés et de provisionnement des impayés douteux
< Retour
#Outil sur mesure #Impayés #Provisionnement
Objectifs de la mission
- Définir et mettre en œuvre un processus structuré de suivi des impayés
- Définir et déployer une méthodologie de provisionnement des impayés
- Automatiser les processus de suivi et de provisionnement afin de fiabiliser les traitements et de réduire les interventions manuelles
- Fiabiliser les rapprochements entre la comptabilité et la gestion sur les comptes clients et les comptes de passage d’encaissement
Travaux réalisés
- Définir la notion d’impayé douteux
- Construire une politique de provisionnement applicable à ces impayés
- Mettre en œuvre le calcul du provisionnement à une date donnée
- Définir les contrôles et indicateurs d’analyse nécessaires à un suivi fiable des impayés
- Concevoir un outil de suivi des impayés intégrant le calcul du provisionnement
Livrables
- Documentation de la politique de provisionnement des impayés dits douteux
- Documentation des SFD du processus cible
- Développement de l’outil
- Plan de recette de l’outil
- Résultats de la recette de l’outil
- Documentation du guide utilisateur
- Support de formation à l’outil
Gains
- Mise en place d’un suivi exhaustif et structuré des impayés
- Dépréciation des impayés douteux conforme à la politique de provisionnement définie
- Amélioration de l’efficacité des relances clients et optimisation du recouvrement des primes dues
Processus de construction des model points Emprunteur
Découvrir
Processus d’arrêtés des comptes d’inventaire et client en prévoyance, assurance emprunteur, épargne et retraite
Découvrir
< Retour